_
Free Mobile sur le point de lâcher une deuxième

bombe ?

"Quel bonheur ! (...) On va enfin pouvoir sortir ce qu'on a dans les poches. (...) On a des surprises." xn

_Invité de l'émisssion "De quoi j'me mail" sur RMC.fr, Xavier Niel, le patron de Free Mobile, a continué d'assurer le spectacle en relançant le buzz..

POUR TELECHARGER : http://podcast.rmc.fr/channel35/20120113_mail_0.mp3

---

LA RÉPONSE DE ZÉRO FORFAIT A FREEMOBILE ??

_
On peut dire que le pavé dans la mare de la téléphonie mobile lancé par Free continue de faire des vagues. Chez les MVNO comme chez les opérateurs traditionnels, les ripostes s'enchainent. Côté virtuel, Zero Forfait répond à Free Mobile en lançant ses forfaits "Libres".

Impossible d'ignorer la cible visée par Zero Forfait, qui joue les traducteurs en baptisant ses deux nouvelles offres "Forfaits Free". Dans le sillage de Free mobile, le MVNO lance non pas une, mais deux offres dont l'opérateur précise qu'elles ont pu être proposées grâce à la tonitruante annonce de Xavier Niel. "Grâce à Free, j'ai pu renégocier mes tarifications", indique ainsi Patrick Gentemann, président de Zero Forfait - rappelons que le MVNO exploite le réseau de SFR. Au programme, deux offres qui sont actuellement disponibles par téléphone (au 09 70 90 60 40) et qui doit intégrer d'ici peu le site web de Zero forfait. Les offres

Zero Forfait répond à l'offre tout illimité de Free Mobile en lançant un abonnement, également sans engagement et sans mobile, proposant le même type d'options et baptisé "Forfait Libre tout illimité" : - Appels illimités : maximum de 100 correspondants par mois, appels de deux heures (puis passage en hors-forfait)
- SMS illimités
- Internet illimité : débit réduit au-delà de 500 Mo
- 18,90€ par mois

Considérant que Free Mobile oublie les clients n'utilisant leur mobile que pour téléphoner, Zero Forfait ajoute à son offre un deuxième abonnement, baptisé "Forfait Libre voix" : ce dernier propose uniquement les appels vocaux illimités, pour 14,90€ par mois.

_

Les offres de Free Mobile :

FORFAIT FREE : * Appels illimités vers les fixes et/ou mobiles de 40 destinations (dont la France métropolitaine).
* SMS/MMS illimités.
* Accès FreeWiFi illimité.
* Internet 3G jusqu’à 3Go (débit réduit au-delà).

15.99€/mois (si possesseur d’une offre Freebox), ou 19.99€ si nouveau client.

FORFAIT 2€ : * 60 minutes d’appels
* 60 SMS

0€/mois (si possesseur d’une offre Freebox), ou 2€/mois si nouveau client.

Les offres de Virgin Mobile :

Forfait à moins de 6€ : * 2 heures d’appels.
* SMS illimités (MMS décompté du crédit voix).

Forfait à moins de 10€ : * 4 heures d’appels
* SMS illimités (MMS décompté du crédit voix)
* Internet jusqu’à 3 Go

Forfait à 19,99€ : * Appels illimités.
* SMS – MMS illimités.
* Internet jusqu’à 3 Go.

Les offres de SOSH by Orange :

Sosh 2h : * 2 heures de communications.
* SMS et MMS illimités.
* Accès au Hot Spot Orange (pas de 3G).

9,90€/mois

Edition Spéciale Sosh 2h : * 2 heures de communications.
* SMS et MMS illimités.
* Internet jusqu’à 1 Go
* Accès au Hot Spot Orange

14.90€ au lieu de 22,90€

Sosh 24/7 : * Appels illimités
* SMS et MMS illimités
* Internet jusqu’à 1 Go (rechargeable).
* Accès au Hot Spot Orange

24,90€ au lieu de 39,90€

Par ailleurs, Free Mobile, compte ouvrir 10 boutiques dans les mois à venir et plus d’une centaine d’ici 2014.

Free Mobile, Bouygues, SFR, Virgin Mobile, Orange,… Qu’en pensez-vous de ce changement? Est-ce une bonne chose? Croyiez-vous en l’avenir des trois opérateurs historiques? Laissez vos commentaires et soulevez le débat.

Retrouvez toutes les dernières offres des opérateurs mobiles sur nos pages Facebook et Twitter.

© 2012, phonandroid.com. Tous droits réservé

_
Free Mobile : les conseils pour changer

facilement d’opérateur

_
Le lancement de Free Mobile aura sans doute lieu cette semaine, le trublion devant se conformer à ses obligations auprès de l’ARCEP. Il ne fait aucun doute que le processus d’abonnement ou de migration se fera certainement en ligne. Afin d’être prêt, voici quelques conseils qui peuvent être utilisés lors de n’importe quel changement d’opérateur.

-  Appelez gratuitement le 3179 depuis votre mobile pour obtenir votre RIO (relevé d’identité opérateur). Ce dernier permet de conserver votre numéro. Il suffira simplement de le donner à Free ou votre futur opérateur qui se chargera de résilier votre ligne à votre place. Par la suite votre ancien prestataire établira une facture de fermeture de ligne, avec éventuellement des frais si vous êtes encore engagé.

- Faites débloquer votre mobile en appelant votre opérateur ou en vous rendant dans votre espace client sur internet. En effet, les mobiles subventionnés, vendus par les entreprises de téléphonie, ne peuvent être utilisés que sur leur réseau. Ce déblocage est gratuit au bout de 3 mois ou dès l’achat du mobile en cas d’offre sans engagement.

- Estimez vos frais de résiliation. Un engagement de deux ans n’est pas irrévocable. La loi Chatel permet de ne reverser que 25 % des sommes restantes après un an d’engagement, dans le cas d’un abonnement sur deux ans. Ainsi, un abonné qui paie 25 € par mois, engagé deux ans et qui a déjà effectué douze mois, ne devra à son opérateur que 75 €, soit 25 % de 12 X 25.

En complément, l’accord Novelli permet de résilier avant la première année, même en cas d’engagement de 24 mois. L’abonné devra simplement payer l’intégralité des sommes dues jusqu’à la fin des douze mois, tandis que la loi Chatel s’applique aux douze suivants. Par conséquent, un abonné qui paie 25 € par mois et souhaitant mettre fin à son abonnement au bout de 10 mois d’engagement, ne devra à son opérateur que 135 €, soit 50 € pour clôturer la première année d’engagement + 25 % de 12 X 25 pour la seconde.

-  Avoir des scans de sa carte d’identité, d’un RIB et d’un justificatif de domicile sous la main. Les opérateurs demandant toujours ces pièces pour ouvrir une ligne, elles seront toujours utiles.

- Calculer son coût à l’année en cas de réengagement chez son opérateur. Contrairement aux idées reçues un mobile vendu 1€ est rarement une bonne affaire. Son coût est en fait lissé sur la durée de l’engagement. Cela explique le prix prohibitif de certains forfaits lorsqu’on les compare à une formule proposée sans téléphone. Ainsi, Free ne proposera pas de mobile subventionné vendu au départ à petit prix et dont le coût réel est par la suite facturé dans l’abonnement. Cependant, il sera possible d’en acquérir un grâce à des formules de paiement en plusieurs fois sans frais. Le prix du forfait et celui du mobile seront clairement distingués. Dès lors, il peut être pertinent de calculer le coût à l’année d’un abonnement avec mobile subventionné face à celui d’un abonnement avec mobile vendu plein tarif. Le résultat est surprenant et n’a pas entendu l’arrivée de Free Mobile pour être pertinent. Dès aujourd'hui, il est souvent préférable d’acheter son téléphone nu sans abonnement, puis de l’associer à une offre à petit prix.

source; http://www.lyoncapitale.fr/

_Sur Twitter circule une nouvelle grille tarifaires présentée comme celle de Free mobile ?,?
:

_
Vous êtes abonnés mobile Bouygues Télécom et vous souhaitez résilier votre abonnement pour passer chez FreeMobile dès que l’offre sera disponible ?


Suivez le guide (Retrouvez le guide pour SFR ici : http://www.aduf.org/
archives/pdf/1945.pdf et pour Orange ici : http://www.aduf.org/archives/pdf/1950.pdf) !

• Première étape : Obtenir son RIO et sa date de fin d’engagement

Appelez le 3179 (ou le 658) depuis votre mobile et
patientez jusqu’à la fin de l’annonce vocale. Vous
recevrez un SMS

- Si vous êtes engagés, votre date de fin d’engagement vous servira à calculer vos frais de résiliation.
- Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone en allant chez Free Mobile, vous devrez fournir votre RIO.

• Deuxième étape : calculer ses frais de résiliation

- Si vous n’êtes pas ou plus engagés, vous n’aurez aucun frais de résiliation à payer.
- Si vous êtes engagé sur un an, vous devrez payer la totalité des mensualités restantes.
- Si vous êtes engagé sur deux ans et que :

Vous résiliez après la première année, vous ne paierez qu’un quart des mensualités restantes
Vous résiliez avant la première année, vous paierez la totalité des mois restants pour cette première année, plus un
quart des mensualités restantes pour la seconde.
Un outil pour estimer automatiquement vos frais de résiliation est mis à disposition ici :
http://www.bouyguestelecom.fr/client/simulateur/

• Troisième étape : débloquer son téléphone

Si vous avez acheté votre téléphone auprès de votre opérateur, celui-ci est sans doute bloqué ou « simlocké » sur son
réseau. C’est-à-dire que le téléphone n’acceptera pas les cartes SIM des autres opérateurs. Pour pouvoir le débloquer
et y insérer la future carte SIM de Free Mobile sans encombre, le « désimlockage » sera obligatoire :
- Vous possédez votre téléphone depuis plus de 3 mois : l’acte de désimlockage sera gratuit.
- En dessous de 3 mois : l’acte de désimlockage vous sera facturé 120 euros sur votre prochaine facture.
Deux pré-requis pour débloquer votre téléphone :
- Être le titulaire du téléphone à débloquer
- Être en possession de l’IMEI du téléphone (c’est en quelque sorte sa plaque d’immatriculation). Il s’affichera en
tapant *#06# sur votre téléphone.
Ensuite, vous pouvez contacter le service client, de préférence depuis un autre mobile ou un poste fixe au 1061, ou
bien choisir la demande de désimlockage en ligne en commençant par vous identifier ici :
http://www.espaceclient.bouyguestelecom.fr/ECF/jsf/client/telephone/denetlockage/saisieImei.jsf
(puis cliquez sur « Mon mobile », « Tout sur mon mobile », « Débloquer mon mobile/ma clé 3G+ ou ma carte SIM »
puis « Déverouiller mon mobile ou ma clé 3G+ » (le délai de réponse est compris entre 5 et 10 jours).
Vous avez désormais toutes les clés en main pour vous abonner sereinement à Free Mobile :
- Votre RIO vous permettra de conserver votre numéro de téléphone (portabilité du numéro mobile).
- Vous savez ce que vous coûtera votre résiliation.
- Votre mobile est débloqué. A noter que le fait de fournir votre RIO à Free Mobile pour pouvoir conserver votre
numéro entraînera la résiliation automatique de votre abonnement Bouygues Télécom :) :)

Voici l'article complet de l'ADUF: http://www.aduf.org/archives/pdf/1955.pdf